ご注文前にご一読ください

SOLD OUT

数多くの作品の中からSea Nalua (ｼｰﾅﾙｰｱ)を見つけていただきありがとうございます。

◆作品について
・一点一点心を込めて手作りで海を作成しております。
・流動性のあるレジンの特性上、海の色合いや波の仕上がりも全てが1点物となります。
・細心の注意を払っておりますが、埃や気泡、凸凹やムラなどが発生する場合があります。ただ壁掛けの際は目立ちにくいためご安心ください。
・主にテーブルなどでも活躍のある強度の高いエポキシレジンを使用しております。
・食品衛生法に準じたエポキシレジンのため、作品によっては食器としてもご利用いただけます。（食洗機での洗浄はお控えください。）
・写真はiPhone14ProMAXで撮影しておりますがモニターやデバイスによって実物の色味が異なって見えることがあります。

◆レジンの注意点
・レジンの性質上、直射日光によっての劣化や高温で変形することがあります。お部屋に飾る際は屋外や直射日光を避け、室内の涼しいところに飾ってください。
・食洗機や電子レンジ、オーブン等はご利用いただけません。
・強い衝撃や傷に弱いため、落下にご注意ください。
・普段の簡単なお手入れとしてマイクロファイバーや柔らかい布などで優しく埃を拭き取ります。強く擦ると傷がついてしまうためご注意ください。
・手垢や油などで汚れた際は食器用洗剤やガラスクリーナー等で優しく泡立てて水で流します。荒目のスポンジは傷の原因となるためお控えください。
・その後は柔らかい布で優しく水気を拭き取ります。

◆オーダー制作について
・アートパネル、スマホケース、キーリングのみ受注を可能となります。
・制作に3-4週間ほどお時間いただきます。季節やご注文状況により前後する可能性がありますのでご了承ください。
・納期に関してはご購入時に登録いただきましたアドレスにてメールでお知らせいたします。
・「イメージと異なる」「思っていた色合い・波の仕上がりではなかった」等にはご対応出来かねますのでご了承ください。

◆発送の目安について
既存品の場合は３〜5日以内に発送いたします。
オーダーの場合は３〜4週間ほどお時間いただきます(時期により変動あり)
またオーダーのみ発送日の指定はお受け出来かねますのでご了承ください。

◆配送について
・ヤマト運輸、ゆうパック、定形外郵便、クリックポスト等でお届けいたします（作品により配送業者が異なります。）
・商品発送後の配送におけるトラブルについては、責任を負いかねます。
・発送後のご不明点は発送通知メールに記載のある各配送業者にご連絡お願いいたします。
・自然災害など地域によっては指定時間に商品をお届けできない可能性もございます。

◆海外への発送について
現在は日本国外への発送をお受けしておりません。

◆お問い合わせへのご返信について
再販のご希望やオーダーのお問い合わせへのご返信に関しましては、ご連絡を頂いたタイミングによっては1〜5日程お日にちを頂く場合がございます。
大変恐れ入りますが数日お時間を頂けましたら幸いです。

◆未払いキャンセルについて
お支払いの無いまま支払い期限が過ぎてしまった場合、BASEにて自動キャンセル処理が行われます。

◆お客様のご都合によるご注文キャンセルについて
お支払い完了後のお客様都合によるご注文のキャンセルは、原則お受けしておりません。

◆複数商品のバラ注文について
複数の作品を複数回に分けてご注文された場合、同日にご注文をされた場合であっても、注文IDごとに送料が発生致します。
別々にご注文頂いた作品を同梱してお送りさせて頂く場合も、差額分の送料のご返金は行っておりませんのでご了承ください。

◆返品・交換について
細心の注意を払い、作成・梱包・発送を行っておりますが、万が一「注文商品と異なる作品が届いた」「破損がみられる」等の不備がございました際は商品到着から3日以内にご連絡を頂ければと存じます。
状況の確認を行わせて頂いた上でご対応させて頂きます。また不良品以外の返品、交換は行っておりません。
「イメージと異なる」「思っていた海色や波の仕上がりではなかった」等にはご対応出来かねますのでご了承ください。

◆領収書について
出品者による領収書の発行は行っておりません。
ご購入を頂いた際の金銭のやり取りは、お客様とBASE間で行われております為、出品者により作成された領収書は無効となります。
お支払いの際の明細書やクレジットカード会社の明細書を証明としてお使いくださいませ。

◆BASEのシステムについてのお問い合わせ
BASEのシステム上の問題に関してのお問い合わせはBASEカスタマーサポートへお願い致します。

最後までお読み頂き誠にありがとうございます。
快適な海の旅をお楽しみください♪

Sea Nalua (ｼｰﾅﾙｰｱ)